＃１６７：今回のお悩み
お客さまからのクレーム電話に対応するには？
We are very sorry for the inconvenience,
but could you give us time to solve the matter?
ご不便のおかけしてしまい
たいへん申し訳ございませんが
この問題を解決するまで
お時間をいただけますでしょうか？
I like your products, so I'll think about it.
御社の製品は好きなので考えてみます
to solve matter
問題を解決する
＃business point
積極的に解決に取り組んでいると感じさせるsolve
この文章は日本人、英語を母国語にしていない人にとっては比較的に長く見えますが、ネイティブにとっては単純な文章です。一つ一つを見るのではなく、遠目に見るといいでしょう。
Let's solve matter.
お客さまからのクレーム電話に対応するには？
We are very sorry for the inconvenience,
but could you give us time to solve the matter?
ご不便のおかけしてしまい
たいへん申し訳ございませんが
この問題を解決するまで
お時間をいただけますでしょうか？
I like your products, so I'll think about it.
御社の製品は好きなので考えてみます
to solve matter
問題を解決する
＃business point
積極的に解決に取り組んでいると感じさせるsolve
この文章は日本人、英語を母国語にしていない人にとっては比較的に長く見えますが、ネイティブにとっては単純な文章です。一つ一つを見るのではなく、遠目に見るといいでしょう。
Let's solve matter.